Condiciones generales de compra

Condiciones Generales de compra


Como comprar
Para hacer pedidos deberá estar registrado. Es un trámite sencillo y rápido donde nos facilita los datos básicos para poder enviarle los productos.


Política de Protección de Datos de Carácter Personal
A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Construcciones Quintiero y Zaiacometti SL, informa al Usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en nuestra página web y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y prestación de los servicios ofrecidos en la web, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias mediante cualquier medio, incluyendo el envío de correos electrónicos y de mensajes a través de cualquier sistema incluyendo SMS, UTMS, etc., que puedan ser de su interés para ampliar y mejorar nuestros servicios, adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades, a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial que conste en nuestros ficheros como consecuencia de su acceso a la web, así como para permitir una navegación personalizada.
El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por la web, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial, en el fichero automatizado de datos de carácter personal referido en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar de la web en el que se soliciten dichos datos, el Usuario será informado, ya sea mediante un vínculo, ya sea mediante la inclusión de las menciones oportunas en el propio formulario, del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para la prestación de nuestros servicios. El Usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y toda la Normativa de Desarrollo más la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, siempre que resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos o para cualquiera de los usos antes señalados. La solicitud escrita y firmada podrá enviarla por correo postal, adjuntando fotocopia del DNI del Usuario, a la siguiente dirección:
Construcciones Quintiero y Zaiacometti SL Atención de Datos Personales C/ Blas Infante 23, A, CP. 18339 Cijuela (España)”
(Para más información puede consultar nuestra política de privacidad)


¿Como me registro?
Es muy sencillo en la parte derecha existe un enlace "REGISTRARSE". Haga clic allí y aparecerá un formulario con datos obligatorios para registrarse como cliente.
Rellene los datos y acepte el cuadradito de la "política de privacidad" (podrá leer la política de privacidad en la página de inicio).
Haga clic en "aceptar"
Inmediatamente le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo que nos ha especificado en los datos para confirmar su alta como cliente.
Para poder comprar debe seguir las instrucciones del correo que reciba y asi confirmar su cuenta.
Importante: si no confirma su alta en el correo electrónico no se le dará de alta como cliente.
No es necesario comprar inmediatamente luego de registrarse, usted puede estar registrado indefinidamente hasta que usted solicite la baja del registro.


¿Como compro?
Una vez registrado tiene que identificarse poniendo su usuario y contraseña.
Cada vez que quiera un producto pincha en "añadir a la cesta" de ese producto.
Aparecerá el formulario de pedido.
Para comprar VARIOS ARTICULOS desde el formulario de pedido vuelva a recorrer los apartados de menú para buscar más artículos que desee e ir agregándolos a la cesta.
Una vez que haya elegido todos los productos deberá especificar: FORMA DE PAGO Y FORMA DE ENTREGA.
Luego de ello haga clic en "COMPRAR"
Dependiendo de la forma de pago deberá seguir las instrucciones correspondientes para completar el pedido.
El contrato de la compra realizada será almacenado en formato electrónico y podrá ser accesible solicitándolo a nuestro servicio postventa: minerales@mineralesflavio.com, indicando los datos de su consulta.
Una vez realizada la compra se le remitirá a la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado una copia del contrato de compra junto con los datos detallados de la compra.


Devoluciones
Embalamos las piezas de tal forma que no debería tener ninguna incidencia en el envío.
Pero si por algún motivo el mineral llega en mal estado por el transporte, debe comunicarlo antes de los 15 días de haberlo recibido.
Y le devolveremos el dinero de la compra, previo reenvío del mineral por cuenta del cliente a nuestro domicilio.
No se aceptan otro tipo de devoluciones.
SI ANTES DE COMPRAR DESEA FOTOS ADICIONALES DE UN PRODUCTO se las enviaremos encantado a su correo privado.


Formas de pago aceptadas:
 tarjetas de credito
 contrareembolso
 Transferencia bancaria
 Paypal


Envíos
Los costos de envíos se calculan en base al peso volumétrico de los artículos de forma automática.
Para envíos especiales será necesario contactar antes de realizar el pago.
El envío se expedirá dentro de las 72hs de producirse la confirmación de pago.
En la tarifa se incluyen los gastos de manipulación.
Se realizan siempre envíos certificados.
Los pedidos de CABUJONES superiores a 100€ tienen gastos de envío GRATUITOS a cualquier destino.
 

  España Europa Fuera de Europa
Hasta 1 kg 6,50 € 16,00 €

16,00 € fijo

+ 5,00 € por kg o fracción

 

1 a 2 kg 7,00 € 24,00 €

2 a 5 kg

8,00 €

24,00€ fijo mas

3,00 € por kg o fracción

5 a 10 kg 9,00 €
mas de 10kg

13,00 € fijo

+ 0.50€ por kg o fracción